Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 01. Dezember 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website uzcoknives.com sowie den Kauf von Produkten, die unter der Marke UZCO® von Axentis Developments Sàrl-S zum Verkauf angeboten werden. Durch den Zugriff auf die Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, an die unten aufgeführten Bedingungen gebunden zu sein.

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

Axentis Developments Sàrl-S 16B Rue Robert Schuman, L-5751 Frisange, LUXEMBURG
Eingetragen im luxemburgischen Handels- und Firmenregister: B288808 EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LU35929187 Markenname: UZCO® | Website: uzcoknives.com

1. ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website und für alle Kunden weltweit. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes zwischen Axentis Developments Sàrl-S und dem Kunden vereinbart wurde.

2. PRODUKTE UND SICHERHEIT

Beschreibungen: Produktbeschreibungen, Fotos und Spezifikationen werden so genau wie möglich bereitgestellt. Geringfügige Abweichungen im Aussehen, in der natürlichen Holzmaserung oder im Finish können vorkommen und beeinträchtigen nicht die Konformität des Produkts.
Sicherheitshinweis: Die unter der Marke UZCO® verkauften Produkte sind scharfe Instrumente. Mit dem Kauf erkennt der Kunde an, dass diese Produkte von Natur aus gefährlich sind, und verpflichtet sich, bei Gebrauch und Wartung äußerste Vorsicht walten zu lassen.

3. MINDESTALTER UND RECHTLICHE KONFORMITÄT

Altersvoraussetzung: Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens achtzehn (18) Jahre alt ist.
Lokale Gesetze: Messer unterliegen unterschiedlichen lokalen Vorschriften. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass der Kauf, der Besitz und die Verwendung des Produkts mit den Gesetzen des jeweiligen Landes, Bundesstaates oder der örtlichen Rechtsprechung im Einklang stehen.

4. BESTELLUNG UND ZAHLUNG

Richtigkeit der Kontodaten: Der Kunde verpflichtet sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe anzugeben.
Adressfehler & erneute Versandgebühren: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt ist. Axentis Developments Sàrl-S haftet nicht für Zustellungsausfälle oder den Verlust von Waren aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen. Sollte ein Paket an uns zurückgeschickt werden oder aufgrund eines Fehlers des Kunden umgeleitet werden müssen, trägt der Kunde alle zusätzlichen Versandgebühren und Verwaltungskosten, die für eine erneute Zustellung anfallen.
Ablehnungsrecht: Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Zahlungsproblemen, Verdacht auf Betrug, Preisfehlern oder ungewöhnlichem Bestellverhalten abzulehnen oder zu stornieren.

5. PREISE UND STEUERN

EU-Kunden: Die Preise beinhalten die geltende Mehrwertsteuer für die 27 EU-Mitgliedstaaten.
Internationale Kunden: Für Kunden außerhalb der EU werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Abgaben liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
USA: Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versandt werden, werden von dort aus verschickt und unterliegen keinen Zollgebühren.

6. VERSAND UND LIEFERUNG

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden versandt.
Der Versand erfolgt je nach Bestimmungsort von Luxemburg oder den Vereinigten Staaten (Michigan) aus.
Lieferzeiten sind Richtwerte. Axentis Developments Sàrl-S haftet nicht für Verzögerungen, die durch Frachtführer, Zollbehörden oder höhere Gewalt verursacht werden.

7. WIDERRUFSRECHT (EU-KUNDEN)

Gemäß dem EU-Verbraucherschutzrecht haben Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde uns über das Kontaktformular auf der Website informieren. Die in Abschnitt 8 erwähnte 30-tägige Rückgaberegelung beinhaltet und erweitert dieses gesetzliche Recht.

8. RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Lieferdatum über das Rücksendeformular auf der Website angefordert werden. Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

9. GARANTIE

Zweijährige eingeschränkte Garantie: Axentis Developments Sàrl-S gewährt auf alle UZCO®-Produkte eine vertragliche Garantie von zwei (2) Jahren ab Lieferdatum. Diese Garantie gilt für alle Kunden unabhängig von ihrem geografischen Standort.
Garantieumfang: Diese Garantie ist strikt auf die Reparatur oder den Ersatz von Produkten beschränkt, die dokumentierte Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung aufweisen. Die Entscheidung über die Reparatur oder den Ersatz eines defekten Produkts liegt im alleinigen Ermessen von Axentis Developments Sàrl-S.
Ausschlüsse und Einschränkungen: Diese Garantie gilt nicht für, und Axentis Developments Sàrl-S übernimmt keine Haftung für:
- Normalen Verschleiß, der aus bestimmungsgemäßem Gebrauch resultiert.
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle entstehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aufhebeln, Fallenlassen oder Verwendung auf nicht geeigneten Oberflächen).
- Schäden, die durch unsachgemäße Wartung oder Lagerung resultieren (z. B. Rost, Korrosion oder Reinigung in der Spülmaschine).
- Produkte, die ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dritten modifiziert, verändert oder repariert wurden.
Abhilfe und Rangfolge: Im Falle eines berechtigten Garantieanspruchs wird Axentis Developments Sàrl-S zunächst versuchen, das Produkt durch Reparatur oder Ersatz in Konformität zu bringen. Eine Rückerstattung oder Preisminderung kommt nur in Betracht, wenn (i) eine Reparatur oder ein Ersatz unmöglich ist, (ii) nicht innerhalb einer angemessenen Frist abgeschlossen werden kann oder (iii) für den Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten verursachen würde.
Gesetzliche Rechte: Diese vertragliche Garantie wird zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt, die Verbrauchern nach geltendem lokalen Recht zustehen (einschließlich der 2-jährigen gesetzlichen Konformitätsgarantie für EU-Bürger), und beeinträchtigt diese nicht.

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Axentis Developments Sàrl-S haftet nicht für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die resultieren aus:

Missbrauch oder unsachgemäßem Umgang mit scharfen Instrumenten.
Fahrlässiger Lagerung oder Verwendung entgegen dem bestimmungsgemäßen Verwendungszweck des Produkts.
Indirekten oder Folgeschäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind das ausschließliche Eigentum von Axentis Developments Sàrl-S. Jegliche Vervielfältigung oder Verwertung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

12. VERBOTENES VERHALTEN

Betrügerische Inhalte: Erstellung, Veröffentlichung oder Verbreitung von gefälschten, irreführenden, betrügerischen oder diffamierenden Bewertungen, Kommentaren oder öffentlichen Aussagen über Axentis Developments Sàrl-S, die Marke UZCO® oder deren Produkte.
Böswillige Falschdarstellung: Vorgeben, die Marke, deren Mitarbeiter oder verbundene Unternehmen in einem öffentlichen oder privaten Forum zu vertreten.
Automatisierter Zugriff: Verwendung automatisierter Systeme, Bots, Scraping-Tools oder ähnlicher Data-Mining-Technologien, um Daten oder Inhalte von der Website zu extrahieren.
Cybersicherheit: Versuche, die Sicherheit, Integrität oder ordnungsgemäße Funktion der Website zu stören, zu unterbrechen oder zu kompromittieren.
Rechtliche Schritte: Axentis Developments Sàrl-S behält sich das Recht vor, betrügerische Inhalte zu entfernen und angemessene rechtliche Schritte wegen Schäden einzuleiten, die aus diffamierenden oder falschen Aussagen resultieren.

13. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Gerichtsstand: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Luxemburg. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Luxemburg.
Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für EU-Verbraucher bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. KONTAKT

Für rechtliche oder vertragliche Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf uzcoknives.com. WhatsApp wird nicht für offizielle rechtliche oder vertragliche Angelegenheiten verwendet.